Términos y
condiciones.

De qué se trata esto

Estos términos aplican al uso de buckitstudio.com y a los servicios de diseño y desarrollo web que presta Buck It Creative Studio. Cada proyecto se rige además por la propuesta que firmemos, y si algo de la propuesta contradice esta página, manda la propuesta.

Cómo arranca un proyecto

• Llenas el brief o nos escribes. Con esa información te mandamos una propuesta con alcance, entregables, tiempos y precio.
• La propuesta tiene vigencia de 30 días. Pasado ese plazo puede cambiar.
• El proyecto empieza cuando apruebas la propuesta por escrito (un correo basta) y se recibe el anticipo.

Pagos

• 50% de anticipo para arrancar y 50% contra entrega, antes de publicar. En proyectos grandes lo dividimos por etapas.
• Los precios se cotizan en pesos mexicanos y no incluyen IVA.
• El anticipo cubre el trabajo ya realizado y no es reembolsable.
• Si un pago se atrasa más de 15 días, podemos pausar el proyecto hasta regularizarlo.

Tiempos y lo que necesitamos de ti

Los plazos que te damos asumen que recibimos a tiempo lo que nos toca de tu lado: textos, fotos, logotipo, accesos y las aprobaciones de cada etapa. En el portal de clientes verás siempre qué está esperando por ti.

Si un proyecto se queda sin respuesta tuya por más de 30 días, lo marcamos como pausado. Retomarlo después puede implicar reagendar y ajustar el precio.

Revisiones

Cada etapa incluye dos rondas de ajustes. Los cambios que modifiquen el alcance acordado — páginas nuevas, funcionalidades que no estaban, rediseñar algo ya aprobado — se cotizan aparte antes de hacerlos. Te lo decimos siempre por adelantado, nunca aparece en la factura como sorpresa.

De quién es el sitio

• Al liquidar el proyecto, el sitio es tuyo: el diseño final, el código y el contenido. El dominio se registra a tu nombre.
• Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo en nuestro portafolio, salvo que nos pidas lo contrario por escrito.
• Las herramientas, librerías y componentes base que usamos siguen siendo nuestros o de sus autores originales, bajo sus propias licencias. Eso no limita tu uso del sitio.
• Tú garantizas que tienes derecho a usar los textos, imágenes y marcas que nos entregas.

Hosting, dominio y soporte

Los paquetes incluyen dominio, hosting, certificado SSL y soporte por 12 meses. Al término de ese periodo te avisamos con anticipación para que decidas si renuevas con nosotros o te llevas todo a otro proveedor — en ese caso te ayudamos con la migración.

El soporte cubre fallas técnicas y cambios menores de contenido. No cubre funcionalidades nuevas ni rediseños.

Portal de clientes

Si te damos acceso al portal, eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta. Si crees que alguien más entró, avísanos de inmediato y la restablecemos.

Límites de responsabilidad

Hacemos el trabajo con cuidado, pero no podemos garantizar que un sitio esté disponible el 100% del tiempo, ni prometer posiciones específicas en buscadores, ni resultados comerciales concretos. No respondemos por fallas de proveedores externos ni por daños indirectos. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al monto que nos hayas pagado por el proyecto.

Cancelación

Cualquiera de las dos partes puede cancelar avisando por escrito. Se cobra el trabajo realizado hasta ese momento y te entregamos lo producido. El anticipo no se devuelve.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los tribunales de [ciudad], renunciando a cualquier otro fuero.

Contacto

¿Dudas sobre alguno de estos puntos? Escríbenos ahola@buckitstudio.com antes de firmar. Es mejor aclararlo al principio.